Is Snapchat Advertising iets voor mijn bedrijf?
Wereldwijd heeft Snapchat 750 miljoen gebruikers, maar hoe zit dat in Nederland? Volgens het laatste Nationale Social Media Onderzoek zijn er in Nederland zo’n 3,8 miljoen gebruikers waarvan 2,4 miljoen de app dagelijks gebruiken. Volgens Snapchat zelf zijn er maandelijks 5 miljoen actieve gebruikers in Nederland en opent men de app gemiddeld 40 keer per dag. Snapchat heeft ook nog een aantal leuke feiten gedeeld over de Nederlandse community:
- Snapchat bereikt in Nederland 90% van de 13-24-jarigen en 70% van de 13-34-jarigen.
- Bijna 45% van de gebruikers is 25 jaar of ouder
- Bijna 75% van de Nederlandse Snapchatters gebruikt dagelijks AR-lenzen om zich creatief uit te drukken en producten van hun favoriete merken te passen en te kopen.
Zoals je ziet zit op Snapchat vooral een jongere doelgroep. Als eigenaar of marketingmanager moet je jezelf dus goed afvragen of jouw dienst of product wel geschikt is voor Snapchat. Is dat zo, dan heb je veel unieke advertentiemogelijkheden om je boodschap over te brengen op je doelgroep.
Welke targetingopties zijn er binnen Snapchat?
Oké, je weet nu dat de doelgroep relatief jong is op het platform. Maar je wil natuurlijk niet iederéén bereiken binnen deze doelgroep. Gelukkig zijn er verschillende targetingopties voor Snapchat advertenties, waarmee je zeer gericht kunt adverteren. Onderstaand zijn momenteel de targetingopties:
- Demografisch: Binnen Snapchat kun je targeteten op: leeftijd, geslacht, educatie, inkomen, burgerlijke staat en wel of geen kinderen
- Locaties: Je kan heel lokaal targeten door op postcode of stad te targeten. Maar het kan ook breder op provincie of heel Nederland
- Snapchat doelgroepen: Door het gebruik van de app en third-party cookies kan Snapchat zien wat de interesses zijn van de gebruikers. Deze data gebruiken zij om ‘predefined audiences’ te maken die elke adverteerder kan gebruiken voor campagnes.
Custom audiences in Snapchat
De bovenstaande opties zijn allemaal gebaseerd op data die Snapchat verzameld over haar gebruikers. Maar zodra je een account hebt aangemaakt ga jij ook data binnen Snapchat verzamelen die je kan gebruiken voor toekomstige Snapchat campagnes, ook wel custom audiences. Dit zijn de opties:
- Ad engagement: bereik mensen die een interactie zijn aangegaan met jouw campagnes
- Profile engagement: een doelgroep gebaseerd op gebruikers die geïnteracteerd hebben met jouw profiel of organische content
- Klantenlijst: upload een lijst met bijvoorbeeld huidige klanten. Op deze manier kun je een aanbieiding of een nieuwe collectie onder de aandacht brengen onder een groep die jouw merk al kent.
- Websitegebruikers: uiteraard heeft ook Snapchat een pixel die je in Google Tag Manager kan toevoegen, om zo retargeting doelgroepen op te kunnen bouwen. Bijvoorbeeld van een belangrijke landingspagina of van een belangrijke gebeurtenis, zoals add to cart
- Lookalike doelgroepen: Op basis van een klantenlijst of data van de website kan Snapchat doelgroepen maken die vergelijkbaar zijn. Hierdoor ben je minder afhankelijk van third-party data.
Welke advertentiemogelijkheden zijn er binnen Snapchat?
Snapchat biedt uitgebreide mogelijkheden als het gaat om soorten advertenties: van statische visuals tot AR lenses.
Single Image of Video Ads
Single Image of Video Ad is een advertentie dat je volledige scherm benut. Je kunt een video van wel 3 minuten maken. Er wordt echter aangeraden om een video van 3-5 seconden te maken. Uiteraard is het mogelijk een link naar je website toe te voegen. Deze advertentievorm kun je dan ook het beste inzetten voor de volgende KPI’s:
- Meer merkbekendheid
- Meer websitebezoekers
- Conversies
Hoe werkt Snapchat advertising voor bedrijven?
Als bedrijf kan je zelf Snaps en verhalen maken op je Snapchat-account. Met de Story Ads kun je 3-20 afbeeldingen of video’s maken. Dit kun je gebruiken om bijvoorbeeld een nieuwe film te promoten, maar is ook perfect om je nieuwste producten te showen. Hoe dan ook is Story Ads perfect om je als merk te vertegenwoordigen bij Snapchatters. Ook kun je een bekend persoon gebruiken om je merk te promoten. Met een gesponsorde Story Takeover kun je iemand jouw account voor een bepaalde periode laten overnemen zodat hij/zij via jouw Snapchat-account kan Snappen. Je zou Enzo Knol bijvoorbeeld kunnen laten Snappen over jouw bedrijf. Zo kan je de doelgroep extra motiveren om naar jouw Snaps / bedrijf te kijken.
- Meer engagement met jouw bedrijf
- Informeren over jouw product of dienst
- Promotie van speciale aanbiedingen
Commercials
Net als via YouTube is het ook op Snapchat mogelijk om (non-)skippable advertenties in te zetten. Ideaal voor wanneer je meer merkbekendheid wilt, maar niet het budget hebt voor een radio of tv-commercial. Je kan een video promoten van tussen de 6 seconden en 3 minuten. Heb je een video van max 6 seconden, dan kun je deze inzetten voor non-skippable, dus dat mensen de video moeten afkijken. Heb je een video die langer duurt? Dan is deze skippable na 6 seconden.
Collection Ads
Ben jij een e-commerce bedrijf en wil je producten uitlichten? Dan is Collection Ads hét advertentietype. In dit campagnetype kun je een productfeed toevoegen met alle producten die jij wil promoten in deze campagne. Tip: gebruik hiervoor Channable, zodat het allemaal geautomatiseerd gaat. Via de advertentie kunnen bezoekers dan bladeren door een collectie van advertenties en zo geïnspireerd raken om een product te kopen. Dit advertentietype is dan ook het beste in te zetten voor de volgende doelstellingen:
- Meer sales
- ‘Always-on’ strategie voor continue zichtbaarheid
AR lenses
Bovenstaande opties zijn ook mogelijk binnen Facebook en Instagram Advertising, maar Snapchat heeft ook nog twee unieke advertentieformats. Een daarvan is AR lenses. Snapchatters kunnen in dit advertentietype via hun eigen camera interacteren met jouw AR. Dit type is dan ook met name interessant om meer bekendheid en engagement te krijgen. Mocht je nu denken: ‘ik heb geen budget om een eigen AR te creëeren’. Geen zorgen: Met de Lens Web Builder heb je toegang tot gratis animaties en visuals.
AR Filters
Als laatste biedt Snapchat nog de optie om te adverteren met een AR filter. Hiermee kunnen Snapchatters jouw AR filter gebruiken in foto’s en video’s en deze ook delen met andere Snapchatters. Heel interessant dus als je meer merkbekendheid of engagement wil. Net als bij de AR lenses kun je hier ook gebruik maken van de Lens Web Builder.
Wat kost adverteren op Snapchat?
Adverteren in Snapchat kan al vanaf €20 per dag per campagne, ongeacht welk advertentype je inzet. Het hangt ook van jouw doelgroep af hoeveel je betaald per impressie of klik. Hoe gerichter je adverteert, hoe hoger de kosten zijn. Maar op Snapchat kun je uitgaan van een kost per klik van max €1 en CPM (kosten per 1000 impressies) van €3.
Resultaten meten Snapchat campagnes
Als je gaat adverteren wil je natuurlijk wel weten hoe effectief het is. Daarom is het van belang dat het account van Snapchat goed ingericht wordt, zodat je doelgroepen kan gaan opbouwen en conversies kan meten. Dat kan met de Snap Pixel. Dit is een stukje code die je in Google Tag Manager toevoegt. Als je deze goed hebt ingesteld kun je conversies meten, zoals een aankoop, een aanmelding voor de nieuwsbrief, een add to cart of elke andere conversie die voor jou belangrijk is. Als dan een gebruiker vanuit de campagne een conversie heeft voltooid wordt dit ook zichtbaar in het Snapchat Ads account. Naast de conversies kun je campagnes ook beoordelen op de volgende metrics:
- Aantal impressies: Het aantal keer dat de advertentie vertoond is
- Klikken: Het aantal keer dat er geklikt is op de call to action
- CTR: Het aantal klikken/aantal impressies. Dit percentage verteld jou hoe relevant de doelgroep jouw advertentie vindt. Heb je een hoge CTR, laten we zeggen boven de 1%, dan betekent dit dat je de juiste doelgroep bereikt.
- Kosten per klik: hoeveel betaal ik voor een klik
Daarnaast is het ook belangrijk om altijd UTM tagging toe te voegen aan de URL van de landingspagina. Op deze manier kun jij in Google Analytics analyseren wat het effect is van de campagne: hoe lang zitten bezoekers op de website en welk gedrag vertonen ze? Op basis van de Snapchat data en de Google Analytics data kun jij dan beoordelen of de campagne naar verwachting gaat of dat je moet bijsturen.
Snapchat ads vs.Facebook en Instagram ads: wat kies je wanneer?
Verschil in doelgroep en platformgebruik
Snapchat advertenties zijn vooral effectief voor bedrijven die zich richten op jongeren en jongvolwassenen (13-34 jaar). Deze doelgroep is actief op het platform en heeft een voorkeur voor visuele, snelle content. Facebook en Instagram ads bieden een breder bereik en zijn beter geschikt als je een gevarieerde doelgroep wilt aanspreken, van jong tot oud.
Verschillen in advertentieformaten
Snapchat is sterk in verticale full-screen formats, via Snap Ads, Story Ads en AR-lenzen. Facebook en Instagram bieden meer variatie en flexibiliteit via carrousels, slideshows en shopping-integraties.
Verschillende doelen, verschillende platforms
Snapchat is sterk in brand awareness en engagement, terwijl Facebook en Instagram beter zijn voor conversie en leadgeneratie. Combineer beide in een cross-channel strategie als je het maximale uit je online advertising wilt halen.
Snapchat advertisingtips voor kleine bedrijven
Zorg voor een sterke visuele eerste indruk
Kleine bedrijven profiteren het meest van direct opvallende content. Maak gebruik van korte, krachtige video’s met een duidelijke boodschap. De eerste seconden zijn cruciaal voor het grijpen van aandacht.
A/B-test je advertenties voor betere resultaten
Test verschillende varianten van je advertenties om te ontdekken wat werkt. Denk aan verschillen in beeld, boodschap of call-to-action. Doorlopend optimaliseren op basis van data zorgt voor betere resultaten zonder extra budget.
Houd je boodschap kort en duidelijk
Gebruik heldere, eenvoudige taal en een duidelijke call-to-action. Snapchat gebruikers scrollen snel, dus hoe korter en directer je boodschap, hoe beter de kans op actie.
Starten met Snapchat Advertising
Dus, is jouw product of dienst voornamelijk gericht op een jongere doelgroep (13-34 jaar) en hip genoeg? Kan je het met mooie en stijlvolle video’s of beeld vertellen? Dan is Snapchat zeker een geschikt kanaal voor jouw marketingmix! Wil je een oudere doelgroep bereiken, dan is het wellicht effectiever als je op een ander platform, zoals Meta, inzet.
Bloosem kan je ondersteunen bij de opzet van een Snapchat-campagne of het beheer volledig uit handen nemen. Wil je meer weten of een vrijblijvende offerte ontvangen? Neem dan contact met ons op.
