Display advertising is het inzetten van visuele advertenties, zoals banners, rich media en video’s, op websites, apps en andere digitale kanalen. Online is het belangrijk dat je zichtbaar bent voordat iemand actief zoekt. Display advertising speelt daarom een belangrijke rol in digitale marketing en merkbekendheid: het helpt merken gezien te worden op momenten die ertoe doen en bouwt herkenning op.
Hoe display advertising bijdraagt aan merkbekendheid en de klantreis
Display advertising en de customer journey zijn nauw met elkaar verbonden. Afhankelijk van de fase waarin je doelgroep zich bevindt, verschilt de rol van online display campagnes. Display advertising is daarom goed te gebruiken binnen het See-Think-Do-Care model dat we bij Bloosem gebruiken om campagnes planbaar en meetbaar te maken.
See: zichtbaarheid vergroten
In de See‑fase draait het om bereik en herkenning. Veel mensen weten nog niet dat jouw merk bestaat. Display advertenties helpen in die fase om je merk zichtbaar te maken bij een zo groot mogelijke doelgroep. Dit is belangrijk om later in de customer journey herkenning en voorkeur op te bouwen.
Focus bij de See-fase:
- Merkbekendheid opbouwen met online banners en video’s
- Bereik en zichtbaarheid vergroten
KPI’s:
- Bereik: hoeveel unieke mensen je advertentie zien
- Impressies: het aantal keer dat je advertentie wordt getoond
- Zichtbaarheid (viewability): het percentage advertenties dat daadwerkelijk zichtbaar is op het scherm
- Brand awareness lift: effect op merkherkenning en herinnering
Think: interesse wekken
In de Think-fase is de doelgroep al bewust van een behoefte maar nog niet klaar om te kopen. Display advertenties kunnen hier laten zien waarom jouw merk relevant is voor hun probleem. Dit kan via retargeting (bijvoorbeeld op websitebezoekers), het targeten van specifieke doelgroepen op basis van interesses of gedrag of het tonen van advertenties binnen relevante content.
Focus bij de Think-fase:
- Relevantie van het merk laten zien
- Verdiepte informatie tonen en kennis delen
KPI’s:
- Engagement: interacties zoals klikken of video-views
- CTR (click-through rate): percentage mensen dat doorklikt naar je website
- Assisted conversions: hoeveel mensen later een actie ondernemen na interactie met de advertentie
Do: hulp bij de keuze
In de Do-fase is de doelgroep klaar om te beslissen. Display advertising ondersteunt conversie met gerichte retargeting, dynamische banners en gepersonaliseerde aanbiedingen. De nadruk ligt minder op zichtbaarheid en meer op concrete actie.
Focus bij de Do-fase:
- Overtuig de doelgroep dat jullie de beste aanbieder zijn
- Conversiegericht communiceren (bijv. duidelijke CTA)
- Dynamische advertenties op basis van gedrag
- Retargeting van doelgroepen met hoge conversiekans
KPI’s:
- View-through conversions: conversies die plaatsvinden na het zien van een advertentie, ook zonder directe klik
- Conversie-assists: de bijdrage van display aan conversies die via andere kanalen worden afgerond.
- Incremental lift: extra conversies die direct aan display kunnen worden toegeschreven
Care: klanten behouden
Ook nadat iemand klant is geworden, blijft display waardevol. Door online display campagnes te richten op bestaande klanten versterk je loyaliteit en verklein je de kans dat zij overstappen naar een concurrent. Het gaat hier om klanten omzetten naar loyale klanten.
Focus bij de Care-fase:
- Herhaalaankopen en upsell stimuleren
- Merkvoorkeur versterken
- Gepersonaliseerde communicatie
- Lange termijn relatie opbouwen
KPI’s:
- Herhaalaankopen: aantal aankopen door bestaande klanten
- Customer lifetime value: totale waarde van een klant over de tijd
- Omzet uit bestaande klanten
Merkbekendheid opbouwen met Google Ads Display
Binnen de verschillende display mogelijkheden is Google Ads Display een krachtig kanaal om merkbekendheid te vergroten via het Google Display Netwerk, dat miljoenen websites, apps en YouTube omvat.
Binnen Google Ads kun je dit concreet inzetten via:
- Responsive Display Ads (automatisch geoptimaliseerde combinaties van koppen en visuals)
- In-market doelgroepen (mensen met koopintentie)
- Custom segments (op basis van zoekgedrag, bijvoorbeeld concurrenten)
- Remarketing (websitebezoekers opnieuw bereiken)
- Placement- of topic targeting (specifieke websites of onderwerpen)
Door je merk herhaaldelijk zichtbaar te maken op relevante momenten, vergroot je herkenning nog voordat iemand actief gaat zoeken.
AI en automatisering binnen Display
AI speelt een steeds grotere rol binnen Google Ads, ook in Display. Waar het eerst vooral ging om het automatisch combineren van koppen, beschrijvingen en afbeeldingen, ondersteunt Google inmiddels ook bij het genereren en bewerken van banners, video’s en advertentieteksten. Wij zetten AI vooral in voor het (af en toe) automatisch genereren van advertentieteksten. De kwaliteit hiervan is op dit moment sterker dan bij het genereren of bewerken van banners en video’s.
Slimme biedstrategieën optimaliseren real-time op basis van conversiekans, terwijl doelgroepuitbreiding helpt om nieuwe, relevante gebruikers te bereiken. Google zet duidelijk steeds meer in op AI en zal dit steeds dieper verwerken in alle campagnetypes. Daarom is het belangrijk om hier bewust van te zijn en ook om de campagnes te blijven controleren.
Daarnaast blijft strategische aansturing essentieel. AI optimaliseert op basis van input, data en doelstellingen. Zonder duidelijke strategie, sterke creatives en goede tracking levert het gebruik van AI niet het gewenste resultaat.
Waarom Display in 2026 belangrijk blijft
In 2026 draait effectieve marketing om aanwezigheid in de volledige klantreis, niet alleen op het moment dat iemand actief zoekt. Google Ads Display speelt daarin een belangrijke rol. Via het Google Display Netwerk bouw je merkbekendheid op, blijf je top-of-mind tijdens de oriëntatiefase, ondersteun je conversies met gerichte retargeting en versterk je loyaliteit na de aankoop.
Daarnaast wordt Google Ads steeds sterker AI-gedreven. Display kan inmiddels helpen bij het genereren en bewerken van banners, video’s en advertentieteksten en optimaliseert automatisch op basis van conversiekans en doelgroepdata. In campagnetypes zoals Performance Max en Demand Gen wordt deze automatisering steeds verder geïntegreerd, waardoor Display ook in 2026 een strategisch en toekomstbestendig kanaal blijft.
