Wat is UTM-tracking?
De manier om al je online campagne data netjes in Google Analytics 4 te krijgen is via een UTM ‘linktag’. UTM staat voor ‘Urchin Tracking Module’ en is simpel uitgelegd een uitbreiding van je URL om je (campagne)bezoek te meten in Google Analytics 4. Zo’n URL met UTM-parameter ziet er als volgt uit:
Als we de URL splitsen zien we het volgende:
- Website URL: www.bloosem.nl
- UTM Parameter: ?utm_source=LinkedIn&utm_medium=Paid&utm_campaign=conversiecampagne&utm_content=Ad_a
Hoe werkt een UTM-tag?
Wanneer je een UTM-tag toevoegt aan een link en er wordt op deze link geklikt slaat Google Analytics de informatie van de URL op in een cookie.
Welke informatie kan je meten met UTM codes?
Dit zijn de meest gebruikte UTM parameters die je kan toevoegen aan een URL.
- Campaign Source: Dit helpt je met het tracken waar mensen vandaan komen voordat ze op je advertentie klikte. Bijvoorbeeld vanuit LinkedIn. Voorbeeld van de parameter: utm_source=linkedin
- Campaign Medium: Met deze UTM code kun je gemakkelijk diverse kanalen groeperen en onderscheid maken tussen verschillende campagnes binnen kanalen. Bijvoorbeeld SEA, Social Media of Emailmarketing en paid / organisch. Voorbeeld van de parameter: utm_medium=emailmarketing
- Campaign Name: Heb je bijvoorbeeld een Black Friday actie opgezet? Dan kun je met deze UTM aangeven om welke campagne het gaat. Zo kun je in Google Analytics gemakkelijk al het verkeer en conversies meten van je campagne. Voorbeeld van de parameter: utm_campaign=blackfriday
- Campaign Term: Deze UTM wordt voornamelijk gebruikt bij SEA-campagnes. Je kan hier zoekwoorden onderscheiden van je campagne en de resultaten per zoekwoord inzien. Voorbeeld van de parameter: utm_term=simonly
- Campaign Content: Wat wordt er getoond in de advertentie of op welke button wordt er geklikt? Versie A of Versie B. Met deze UTM kun je gemakkelijk onderscheid maken tussen verschillende versies van je advertenties of bijvoorbeeld buttons. Voorbeeld van de parameter: utm_content=afbeelding_A
Oké, nu weet je wat er allemaal gemeten kan worden met een UTM-link. De bovengenoemde parameters zijn allemaal met elkaar te combineren. Het is dus niet noodzakelijk om alle parameters in te vullen. Echter is het wél noodzakelijk om altijd de ‘Source’ in te vullen. Dit is dus het kanaal waar iemand vandaan komt, bijvoorbeeld Facebook, Google Ads of een affiliate website.
Hoe maak ik een UTM-tag aan?
UTM handmatig aanmaken
Het opbouwen van een URL met UTM-parameter is vrij eenvoudig. Je start met een URL waar je het verkeer op wilt laten landen. In ons voorbeeld gebruiken we de website van Bloosem: https://www.bloosem.nl.
Vervolgens willen we een LinkedIn-campagne opzetten en correct meten in Google Analytics 4. Hier hebben we dan sowieso ‘Source’ en ‘Medium’ voor nodig. Als we deze invullen krijgen we utm_source=linkedin en utm_medium=paid. Om een UTM-code toe te voegen ‘beginnen’ we na de landingspaginaURL met een ‘?’ en gebruik je een ‘&’ om verschillende parameters te gebruiken.
De link wordt vervolgens: https://www.bloosem.nl?utm_source=linkedin&utm_medium=paid
Vervolgens moeten we de verschillende marketingcampagnes kunnen onderscheiden van elkaar. Dit doen we door middel van de UTM-parameter ‘utm_campaign=conversiecampagne’. Zorg ervoor dat deze campagne naam gemakkelijk en duidelijk is. Ook als je over een aantal maanden, jaren terug wilt kijken naar de resultaten moet je de campagne makkelijk en snel terug kunnen vinden!
UTM link automatisch aanmaken
Maar nu denk je waarschijnlijk, dat is veel moeite per link?! ‘Kan dat dan niet automatisch?’ Jazeker kan dat! Gelukkig heeft Google voor ons een UTM-Builder gebouwd waar je gemakkelijk en snel je parameters kan invullen waar Google vervolgens een kant en klare link mét UTM-parameter uitspuugt. En deze kun je dan kopiëren en plakken in jouw campagne.
UTM-tracking in Google Analytics 4
Ga naar je Google Analytics 4 account, kies het juiste account en zoek vervolgens in het linker menu naar ‘Rapporten’ klik daar op en klik vervolgens Acquisitie > Verkeersacquisitie. Op deze resultatenpagina kun je de resultaten terugvinden van je getrackte campagne, onder de naam die je bij utm-campaign hebt ingevuld.
Om de namen van campagnes te kunnen zien en bekijken waar het verkeer vandaan komt moet je het eerste filter instellen op ”Sessiebron/-medium. Het tweede filter kun je instellen door op het plusje ernaast te klikken. Vervolgens op ”Verkeersbron” te klikken en te scrollen naar ”Sessiecampagne”. Je kunt ook zoeken op naam van je campagne. Wanneer je alle resultaten in beeld hebt, kun je zien welk kanaal het meest heeft bijgedragen in de campagne.
Nu kan je in Google Analytics 4 per campagne, kanaal en vervolgens een bepaalde tijdsperiode al je resultaten gemakkelijk inzien. Top dus! Wij adviseren om altijd gebruik te maken van UTM-tracking in al je online-uitingen, zowel bij adverteren als organisch. Jullie weten vanaf nu hoe je dit gemakkelijk en snel UTM-tracking kan toevoegen aan al je onlineadvertenties, dus geen smoesjes meer!
UTM-tracking uitbesteden bij Bloosem
Kom je niet uit de UTM-tracking of wil je meer informatie over het correct tracken en meten van je campagnes? Vul dan het formulier in. We brengen je graag in contact met onze trackingspecialisten!
