Online marketplaces
Verkopen via marketplaces is essentieel voor groei
Hoewel een eigen webshop een sterke basis vormt voor merkidentiteit, is dit in de huidige verzadigde e-commerce markt vaak niet meer voldoende om te groeien. Dit komt mede doordat inmiddels maar liefst 74% van de Nederlandse consumenten hun zoektocht naar een product direct op een marketplace begint (Searchlab, 2026). Veel ondernemers worstelen daarnaast met de tijd en inspanning die het kost om voldoende verkeer naar de webshop te halen. Het is een flinke uitdaging om zichtbaar te blijven tussen de grote spelers. Daarom geloven we bij Bloosem in een persoonlijke aanpak om deze barrières te doorbreken. We kijken kritisch naar de huidige strategie en bepalen waar de kansen voor jullie liggen.
Bij Bloosem geloven we in een persoonlijke aanpak om deze barrières te doorbreken. We kijken kritisch naar de huidige strategie en bepalen waar de kansen voor jullie sales liggen.
Wat zijn marketplaces?
Een marketplace is een online platform waar je als externe verkoper je eigen producten kunt aanbieden binnen een vertrouwde omgeving. Het platform regelt vaak de betaling en het verkeer, terwijl jullie als verkoper verantwoordelijk blijven voor het aanbod en de productinformatie.
Bekende voorbeelden van Marketplaces
Generalisten: Bol.com en Amazon
Niche-platformen: o.a. Zalando , About You en Decathlon
B2B marketplaces: o.a. Conrad, Orderchamp, Faire, Amazon Business en Bol.com zakelijk
Webshop en marketplaces: de ideale mix
Voor een sterke e-commercestrategie is het geen keuze, maar voor een krachtige combinatie. In 2026 verloopt 52% van alle online aankopen in Nederland via marketplace en de verwachting is dat het aandeel in het aantal aankopen in 2027 verder zal stijgen naar 60%. Deze cijfers zijn gebaseerd op de Thuiswinkel Markt Monitor 2026, data van het CBS en sectorprognoses van ABN AMRO (Searchlab, 2026). Zonder deze kanalen missen jullie al snel een enorm deel van de markt.
Zo versterken de kanalen elkaar:
Marketplaces voor volume
Bereik direct miljoenen nieuwe klanten en geef jullie sales een boost.
Eigen webshop voor loyaliteit
Bouw aan jullie eigen merk, verzamel waardevolle klantdata en creëer een persoonlijke relatie.
Wij koppelen deze kanalen op een manier die voor jullie organisatie werkt. Via marketplaces bereik je nieuwe klanten. Door middel van jullie eigen marketingstrategie en de webshop bouw je loyaliteit op met deze nieuwe klanten. Bedrijven die hun eigen webshop slim combineren met marketplaces groeien twee keer zo snel als de rest van de markt (Searchlab, 2026). Bloosem helpt graag om de synergie hierin te vinden.
Wat zijn de voordelen en voorwaarden van marketplaces?
Geen loze beloften, maar keiharde business. Als strategisch partner kijken we met een scherpe bril naar jullie marketplace potentieel. We communiceren zonder omwegen over wat haalbaar is, zodat we samen bouwen aan een rendabel verkoopkanaal zonder verrassingen achteraf.
| Onderwerp | Kansen en voordelen | Beperkingen en randvoorwaarden |
|---|---|---|
| Marktbereik | Direct resultaat: onmiddellijke toegang tot miljoenen actieve kopers. | Klantrelatie: het platform beheert de klantdata, wat de directe relatie beperkt. |
| Acquisitie | Nieuwe doelgroepen: bereik segmenten die jullie eigen kanalen nog niet hebben gevonden. | Merkidentiteit: beperkte brandingopties; sterke productcontent is cruciaal voor onderscheidend vermogen. |
| Marketing | Efficiëntie: Meeliften op de merkbekendheid van de platformen. | Margedruk: de commissiemodellen (fees per verkoop) moeten nauwkeurig in de marge passen. |
| Support | Ontlasting klantenservice: de professionele helpdesks van het platform ondersteunen bij klantvragen. | Platformregels: je bent gebonden aan de richtlijnen en het beleid van de betreffende marketplace. |
Onze aanpak: Digital performance marketing met impact
Als digital performance marketingbureau werken we vanuit een doordachte strategie voor het beste resultaat.
Strategische platformkeuze
We analyseren welke marketplaces aansluiten bij jullie producten, marges en concurrentie.
Integratie en automatisering
Het handmatig bijhouden van prijzen en voorraad op verschillende platformen is onbegonnen werk. Wij adviseren en implementeren slimme koppelingen via tools zoals Channable en Attalos. Hiermee automatiseren we jullie productfeeds, zodat voorraad en orders tussen de webshop en alle marketplaces altijd 100% synchroon lopen. En we monitoren en optimaliseren jullie winstgevendheid op elke marktplaats
Marketplace Advertising
We beheren jullie advertentiecampagnes binnen de platformen om de zichtbaarheid van jullie bestsellers te maximaliseren.
Contentoptimalisatie
We optimaliseren producttitels en beschrijvingen voor de algoritmes van het platform. Je kunt het zien als SEO voor marketplaces.
Een doordachte strategie over alle kanalen
Onze expertise gaat verder dan de marketplaces zelf. We passen dezelfde datagedreven aanpak toe op jullie SEA, SEO en Social Advertising. Door inzichten uit marketplaces te delen met jullie andere kanalen, verhogen we het rendement van jullie totale marketingbudget.
Feed management via Channable
Als officiële Channable-partner zorgen wij voor de perfecte technische vertaling van jouw aanbod naar elk platform. We richten je feeds niet alleen foutloos in, maar optimaliseren ze continu voor maximaal resultaat. Zo heb jij de zekerheid van een schaalbare marketplace-strategie zonder technisch omkijken.
Veelgestelde vragen over marketplaces
Kan ik tegelijk mijn eigen webshop en marketplaces gebruiken?
Zeker, dit is zelfs standaard. Gebruik marketplaces voor nieuwe klanten en jullie eigen webshop voor merkervaring en loyaliteit. Met de juiste synchronisatie via tools als Channable versterken de kanalen elkaar zonder extra werk.
Welke marketplaces passen bij mijn product?
De keuze voor een platform hangt af van je productcategorie, marges en doelgroep. Voor een breed bereik in de Benelux zijn Bol.com en Amazon essentieel. Heb je een specifiek nicheproduct? Dan adviseren we bijvoorbeeld platformen zoals Zalando, About You of Conrad voor B2B. Wij voeren altijd een kanaalanalyse uit om te bepalen waar jouw doelgroep zich bevindt en waar de concurrentie het laagst is.
Zijn marketplaces ook interresant voor B2B?
Zeker, er zijn ook B2B marketplaces zoals conrad, Faire, Amazon Business, Bol.com zakelijk. Zolang je producten verkoopt, of dat nu aan de bedrijven of consumenten is, zijn marketplaces een interessant verkoopkanaal.
Hoe start ik met verkopen op marketplaces?
Succesvol starten gaat verder dan alleen een account aanmaken:
- Strategie: Welke producten tegen welke marge?
- Techniek: Inrichten van de productfeed en koppelingen.
- Optimalisatie: Producttitels en content afstemmen op het algoritme (Marketplace SEO).
- Activatie: Inzet van advertenties (Retail Media) om direct verkoopvolume te genereren.
Blijf ik eigenaar van mijn klantgegevens op een marketplace?
Dat hangt sterk af van de marketplace, maar in de basis is de consument bij de grote platformen (zoals Bol en Amazon) in de eerste plaats klant van het platform, niet van jou.
Dit is een belangrijk punt voor je marketingstrategie. Hier zijn de belangrijkste verschillen en kansen:
- Strenge platformen (o.a. Bol.com): Hier zijn klantgegevens vaak versleuteld en is directe e-mailmarketing verboden. Je krijgt geen direct toegang tot het echte e-mailadres van de klant.
- Flexibele platformen: Sommige (vaak kleinere of niche) marketplaces zijn minder strikt en staan toe dat je klantgegevens gebruikt voor je eigen database, mits dit voldoet aan de AVG-wetgeving.
- Creatieve retentie: Ook bij strenge platformen zijn er manieren om aan je merkbekendheid te werken:
1. In de doos: Voeg een fysieke flyer, kortingscode voor de volgende aankoop of een bedankkaartje toe aan de zending.
2. Op de pakbon: Gebruik de factuur of pakbon voor een persoonlijke boodschap of een verwijzing naar je eigen kanalen.
3. Slimme marketing: Gebruik geodata (locaties waar veel besteld wordt) om gericht te adverteren met YouTube- of Demand Gen-campagnes. Zo bouw je herkenbaarheid op buiten het platform om.
Hoe houd ik mijn voorraad en prijzen overal gelijk met marketplaces?
Wij lossen dit op door een centrale koppeling te maken via Channable. Als partner integreren wij deze tool met jullie webshop (zoals Shopify of Magento), waardoor voorraadwijzigingen en prijsaanpassingen real-time worden gesynchroniseerd over alle kanalen.
Wat zijn de verborgen kosten van verkopen via een marketplace?
Naast de maandelijkse abonnementskosten betaal je een commissie per verkocht product. Deze commissie verschilt per categorie. Daarnaast moet je rekening houden met advertentiekosten om zichtbaar te blijven tussen de concurrentie. Wij maken vooraf altijd een rendementsberekening, zodat je precies weet wat de impact is op jullie marges.