Performance alleen is niet genoeg
Het klinkt vanzelfsprekend: je webshop staat, je advertenties draaien, dus er zal traffic binnenkomen. Toch merken veel bedrijven dat de resultaten achterblijven, ondanks een investering in performance. Waarom? Omdat zonder een heldere strategie en een geïntegreerde aanpak, er vaak alleen wordt gewerkt aan het aantrekken van nieuwe klanten zonder ze vervolgens écht vast te houden.
In een markt waar de concurrentie én de kosten toenemen, gaat het niet alleen om klikken, maar om het bouwen van een merk en het creëren van duurzame klantrelaties. Het draait om het combineren van data met klantgerichte merkervaringen, waarbij je niet alleen zichtbaar bent op het moment van aankoop, maar ook daarbuiten.
Zet in op de volledige customer journey
Veel merken leggen de focus enkel op de laatste stap: de aankoop. Dit is logisch, want daar komt de omzet vandaan. Maar de realiteit is dat klanten steeds vaker afhaken vóór ze daadwerkelijk kopen, simpelweg omdat ze zich niet gehoord en gezien voelen in de vroege fasen van hun customer journey.
Met gerichte campagnes op sociale media, sterke SEO-strategieën, persoonlijke e-mailcommunicatie en slimme targeting vergroot je de kans op conversie. Maar belangrijker nog: je creëert een ervaring die niet alleen gericht is op eenmalige aankopen, maar ook op het opbouwen van loyaliteit. Herhaalaankopen zijn namelijk waar de duurzame groei zit.
E-commerce in 2025 vraagt om slimme keuzes
Het e-commercelandschap verandert razendsnel. Social commerce – waarbij producten en diensten op sociale media gepromoot én direct verkocht worden op het platform – is in opkomst, AI-gedreven campagnes worden steeds krachtiger, en de privacyregels worden strikter. Platformen als TikTok en Instagram bieden gebruikers nu de mogelijkheid om direct vanuit de app te shoppen, zonder de app te verlaten. Dit maakt het voor jullie bedrijf cruciaal om de customer journey naadloos te integreren in deze platforms. Het gaat niet alleen om zichtbaarheid, maar om het ontwikkelen van een strategie die door de verschillende stadia van de customer journey heen effectief blijft.
Daarnaast wordt het steeds belangrijker om first-party data optimaal te benutten. Hoe beter je jullie data gebruikt, hoe persoonlijk en relevanter je jullie campagnes kunt maken. En juist die persoonlijke benadering, afgestemd op de behoeften van jullie doelgroep, zorgt ervoor dat jullie content niet alleen gezien wordt, maar dat het óók tot aankoop leidt.
Zo helpt Bloosem e-commerce merken groeien
Bij Bloosem helpen we e-commerce merken om niet alleen campagnes te draaien, maar om een duurzame groeistrategie te ontwikkelen die jullie helpt zicht te onderscheiden in een drukke markt. We kijken niet alleen naar de performance van jullie advertenties, maar ook naar de structuur van de kanalen, de merkstrategie en de manier waarop je jullie klanten op de lange termijn betrokken houdt. Geen one-size-fits-all oplossing, maar een aanpak die specifiek afgestemd is op jullie merk, doelgroep en jullie huidige groeifase.
Met Bloosem krijgen jullie een partner die met je meedenkt, strategisch schakelt en zorgt dat jullie e-commerce marketing niet alleen vandaag, maar ook in de toekomst het verschil maakt. Bij Bloosem zijn we altijd up-to-date met de laatste ontwikkelingen én denken we graag met jullie mee. Benieuwd waar jullie nog winst kunnen behalen? Neem dan vooral contact met ons op – we helpen jullie graag verder met een aanpak die écht werkt.
